九游隱私政策
生效日期:【2023】年【6】月【13】日
更新日期:【2023】年【6】月【6】日
【引言】
歡迎您使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)!我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,您的信賴對(duì)我們非常重要,我們將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)要求采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施,致力于保護(hù)您的個(gè)人信息安全可控?;诖耍庞畏?wù)提供者(或簡(jiǎn)稱“我們”)制定本《九游隱私政策》(下稱“本政策”/“本隱私政策”),幫助您充分了解在您使用我們產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中,我們會(huì)如何收集、使用、共享、存儲(chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息以及您可以如何管理您的個(gè)人信息,以便您更好地作出適當(dāng)?shù)倪x擇
在您開始使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必先仔細(xì)閱讀和理解本政策,特別應(yīng)重點(diǎn)閱讀我們以粗體/粗體下劃線標(biāo)識(shí)的條款,確保您充分理解和同意之后再開始使用。除本政策外,在特定場(chǎng)景下,我們還會(huì)通過(guò)即時(shí)告知(含彈窗、頁(yè)面提示等)、功能更新說(shuō)明等方式,向您說(shuō)明對(duì)應(yīng)的信息收集目的、范圍及使用方式,這些即時(shí)告知及功能更新說(shuō)明等構(gòu)成本政策的一部分,并與本政策具有同等效力。本政策中涉及的專業(yè)詞匯,我們盡量以簡(jiǎn)明通俗的表述向您解釋,以便于您理解。如對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,您可通過(guò)本政策文末的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
您同意隱私政策表示您已了解應(yīng)用提供的功能,以及功能運(yùn)行所需的必要個(gè)人信息,并給予相應(yīng)的收集使用授權(quán),但并不代表您已單獨(dú)同意開啟附加功能、處理非必要個(gè)人信息,相關(guān)附加功能的開啟、處理非必要個(gè)人信息以及處理敏感個(gè)人信息,我們會(huì)根據(jù)您的實(shí)際使用情況單獨(dú)征求您的同意。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、適用范圍
二、信息收集及使用
三、對(duì)外提供信息
四、您的權(quán)利
五、信息的存儲(chǔ)
六、政策的更新
七、未成年人保護(hù)
八、聯(lián)系我們
附錄:相關(guān)定義
一、適用范圍
本政策適用于九游服務(wù)提供者以網(wǎng)站、客戶端、小程序以及隨技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或服務(wù)單獨(dú)設(shè)有隱私政策的,則相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)適用相應(yīng)隱私政策。
除本政策說(shuō)明的相關(guān)信息收集使用活動(dòng)外,當(dāng)您通過(guò)九游產(chǎn)品或服務(wù)使用第三方產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),您的信息應(yīng)當(dāng)適用第三方的隱私條款。
二、信息收集及使用
在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),我們需要/可能需要收集和使用的您的個(gè)人信息包括如下兩種:
為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能,您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息,您將無(wú)法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù);
為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的附加功能,您可選擇單獨(dú)同意或不同意我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無(wú)法正常使用相關(guān)附加功能或無(wú)法達(dá)到我們擬達(dá)到的功能效果,不會(huì)影響您使用我們的基本功能。
我們?cè)诖颂貏e提醒您:我們致力于打造多樣的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)種類眾多,且不同用戶選擇使用的具體產(chǎn)品/服務(wù)范圍存在差異,故基本/附加功能及對(duì)應(yīng)收集使用的個(gè)人信息類型、范圍會(huì)有所區(qū)別,請(qǐng)以具體的產(chǎn)品/服務(wù)功能為準(zhǔn)。
我們會(huì)為您提供的各項(xiàng)具體功能場(chǎng)景包括:
(一)幫助您成為我們的用戶及賬戶管理
1、基礎(chǔ)用戶服務(wù)
我們基于九游平臺(tái)賬戶為您提供服務(wù)。為了創(chuàng)建九游平臺(tái)賬戶您需要至少向我們提供您的手機(jī)號(hào)碼、擬使用的會(huì)員名和密碼。如果您拒絕提供上述信息,您將無(wú)法注冊(cè)九游平臺(tái)賬戶,僅可以使用瀏覽、搜索服務(wù)。為了確保我們是在為您本人提供服務(wù),我們可能會(huì)根據(jù)您提供的上述信息校驗(yàn)?zāi)纳矸?。若存在依法需確定您必要身份的場(chǎng)景(包括依法保護(hù)未成年人權(quán)益、打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、為您扣繳稅費(fèi)、行政執(zhí)法或司法訴訟中相關(guān)主體認(rèn)定)時(shí),您授權(quán)我們可自支付寶公司處獲取您對(duì)應(yīng)支付寶賬戶的必要認(rèn)證信息用于上述目的。
2、實(shí)名認(rèn)證:您可以根據(jù)認(rèn)證要求提交相應(yīng)的身份證件信息以完成實(shí)名認(rèn)證。為了更好的保護(hù)未成年人身心健康,滿足國(guó)家相關(guān)監(jiān)管要求進(jìn)一步提高身份認(rèn)證的精準(zhǔn)度,我們將可能在特定場(chǎng)景下在取得用戶明確授權(quán)同意的情況下啟用實(shí)名認(rèn)證服務(wù)。用戶授權(quán)同意第三方服務(wù)提供者獲取、使用用戶所提交的實(shí)名信息及人臉信息用于實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證功能。實(shí)人認(rèn)證的相關(guān)人臉信息數(shù)據(jù),九游不會(huì)進(jìn)行留存。如用戶對(duì)第三方服務(wù)提供者使用和儲(chǔ)存你的數(shù)據(jù)有任何疑問(wèn),可以聯(lián)系第三方服務(wù)提供者咨詢。
3、授權(quán)登錄:我們可能經(jīng)您單獨(dú)同意后向第三方提供您的賬戶信息(頭像、昵稱及其他頁(yè)面提示的信息),使您可以便捷地實(shí)現(xiàn)第三方賬戶的注冊(cè)或第三方處直接登錄。此外,我們可能會(huì)根據(jù)您的單獨(dú)同意從第三方處獲取您的第三方賬戶信息,并與您的九游平臺(tái)賬戶進(jìn)行綁定,使您可在第三方處直接登錄、使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。我們將在您單獨(dú)同意的授權(quán)范圍內(nèi)使用您的相關(guān)信息。
(二)幫助您使用瀏覽、搜索和個(gè)性化推薦及游戲下載/更新功能
1、瀏覽、搜索和個(gè)性化推薦功能
為了向您提供個(gè)性化內(nèi)容推薦服務(wù)和最適配的游戲應(yīng)用展示結(jié)果,我們可能會(huì)收集您的九游用戶信息、設(shè)備唯一識(shí)別碼(IMEI(AndroidQ以下版本)/OAID(AndroidQ及以上版本))、AndroidID、MAC地址、設(shè)備型號(hào)、制造商、系統(tǒng)和應(yīng)用版本信息、屏幕分辨率和像素密度、語(yǔ)言設(shè)置、國(guó)家或地區(qū)設(shè)置、運(yùn)營(yíng)商信息、瀏覽及搜索記錄、點(diǎn)擊記錄、下載游戲記錄、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等信息及用戶在使用我們服務(wù)時(shí)提供的內(nèi)容信息(包括不限于評(píng)論、跟帖、彈幕、社區(qū)等內(nèi)容信息)。
我們會(huì)綜合統(tǒng)計(jì)并通過(guò)算法模型做特征與偏好分析,形成用戶畫像,用以預(yù)測(cè)用戶感興趣的游戲、服務(wù)及其他內(nèi)容。我們也會(huì)為了不斷改進(jìn)和優(yōu)化上述的功能來(lái)使用您的上述個(gè)人信息。
我們會(huì)收集您已下載的游戲應(yīng)用包名、游戲使用時(shí)間、上次使用時(shí)間,來(lái)為您展示您的游戲使用歷史,方便您快捷訪問(wèn)和管理賬號(hào)。
當(dāng)您瀏覽和使用九游服務(wù)的過(guò)程中,我們會(huì)記錄您的使用情況。當(dāng)您使用搜索功能時(shí),我們會(huì)綜合統(tǒng)計(jì)學(xué)的算法模型,基于您的檢索詞,為您提供非個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和搜索結(jié)果。
如果您不想看我們?yōu)槟扑]的游戲、服務(wù)或內(nèi)容等信息,您可以在“九游安卓app-我的-設(shè)置-通用設(shè)置”頁(yè)面關(guān)閉“個(gè)性化內(nèi)容推薦”開關(guān),幫助您實(shí)現(xiàn)對(duì)推薦內(nèi)容的控制及自主決策?!皞€(gè)性化內(nèi)容推薦”開關(guān)被關(guān)閉后,上述場(chǎng)景將不再展示個(gè)性化推薦的商品、內(nèi)容或服務(wù)
當(dāng)您與我們聯(lián)系時(shí),我們可能會(huì)保存您的賬號(hào)、電話、住址、郵箱、IP地址、通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的其他聯(lián)系方式等信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問(wèn)題,或記錄相關(guān)問(wèn)題的處理方案及結(jié)果
請(qǐng)注意,單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息等是無(wú)法識(shí)別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識(shí)別特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會(huì)將該類個(gè)人信息做匿名化、去標(biāo)識(shí)化處理。
當(dāng)您與我們聯(lián)系時(shí),我們可能會(huì)保存您的賬號(hào)、電話、住址、郵箱、IP地址、通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的其他聯(lián)系方式等信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問(wèn)題,或記錄相關(guān)問(wèn)題的處理方案及結(jié)果
2、游戲下載/更新
為了為您提供游戲下載/更新服務(wù),我們會(huì)收集您的九游用戶信息、設(shè)備信息(設(shè)備MAC地址、AndroidID、設(shè)備序列碼)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(IP地址、網(wǎng)關(guān)地址、掩碼、DNS、WLAN接入點(diǎn)、WiFi接入點(diǎn)、基站信息)、設(shè)備型號(hào)、制造商、系統(tǒng)和應(yīng)用安裝列表、應(yīng)用版本信息、屏幕分辨率和像素密度、語(yǔ)言設(shè)置、國(guó)家或地區(qū)設(shè)置、運(yùn)營(yíng)商信息、瀏覽及搜索記錄、點(diǎn)擊記錄、下載游戲記錄、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等信息。我們可能會(huì)使用您的已安裝應(yīng)用信息、應(yīng)用版本號(hào)來(lái)檢查您的應(yīng)用更新情況,以為您提供更好的應(yīng)用使用體驗(yàn)。
(三)向您提供產(chǎn)品或服務(wù)
1、您向我們提供的信息
為便于您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),需要您根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容,選擇填寫及/或提交使用產(chǎn)品或服務(wù)所必須的信息,有時(shí)可能還需要您提供身份信息、聯(lián)系方式、銀行帳號(hào)等個(gè)人敏感信息。如,您使用我們的游戲內(nèi)測(cè)服務(wù),則您會(huì)收到我們的游戲內(nèi)測(cè)問(wèn)卷詢問(wèn)你對(duì)內(nèi)測(cè)游戲的體感,你所填寫的問(wèn)卷或提供的資料將會(huì)由九游提供給內(nèi)測(cè)的游戲運(yùn)營(yíng)公司供其優(yōu)化游戲體驗(yàn)。
2、我們通過(guò)間接獲得方式收集到的您的個(gè)人信息
(1)您使用或訂購(gòu)第三方產(chǎn)品或服務(wù)的信息。為了給您更加便捷的生活服務(wù),本產(chǎn)品為您接入了豐富的第三方服務(wù)。您可以通過(guò)相關(guān)產(chǎn)品模塊使用相關(guān)功能。
(2)當(dāng)您使用本產(chǎn)品接入的第三方服務(wù)時(shí),為了保障您正常使用該等第三方服務(wù),可能需要提交您的個(gè)人信息(部分情況下包括您的身份信息、聯(lián)系方式、交易信息、支付信息、賬號(hào)信息、昵稱、評(píng)論內(nèi)容、銀行賬號(hào)等以及個(gè)人明確授權(quán)可以共享信息)。您授權(quán)我們?cè)诒匾南薅葍?nèi)將該信息提供給為您提供服務(wù)的第三方,并授權(quán)我們間接向第三方獲取相關(guān)信息。若您拒絕我們收集此類信息,我們將無(wú)法為您提供相關(guān)功能和服務(wù),但不會(huì)影響您對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)基礎(chǔ)功能的使用。
(3)當(dāng)您使用微信、QQ、微博、淘寶、支付寶賬號(hào)登陸我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們需要核實(shí)您的身份或綁定您的賬戶信息,經(jīng)過(guò)您的授權(quán)將相關(guān)賬號(hào)關(guān)聯(lián)到我們的產(chǎn)品或服務(wù)中。
(4)如您拒絕提供上述信息或拒絕授權(quán),可能無(wú)法使用我們關(guān)聯(lián)公司或第三方的相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù),或者無(wú)法展示相關(guān)信息,但不影響使用本產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)功能。
(四)幫助您完成交易
如果您是符合購(gòu)買條件的用戶,您可以通過(guò)九游APP提供了購(gòu)買VIP周月卡、省錢卡、秒殺代金券、購(gòu)買U點(diǎn)的功能,為了向您提供此服務(wù),我們會(huì)收集您所玩的的游戲列表信息、商品名稱、商品金額、消費(fèi)時(shí)間、支付方式。
為完成訂單交易,您需要選擇支付方式并提供相應(yīng)支付賬號(hào),我們會(huì)將您的訂單號(hào)、訂單交易金額信息、訂單狀態(tài)與您選擇的支付方式對(duì)應(yīng)的支付機(jī)構(gòu)共享。若您需要開具發(fā)票,還需要提供發(fā)票抬頭、納稅人識(shí)別號(hào)以及接收發(fā)票的電子郵箱。
為使我們及時(shí)獲悉并確認(rèn)您的支付進(jìn)度及狀態(tài),為您提供售后及爭(zhēng)議解決服務(wù),您需同意我們可從您選擇的支付方式對(duì)應(yīng)的支付機(jī)構(gòu)處獲取手機(jī)與支付賬號(hào)、支付進(jìn)度相關(guān)的信息。
為識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài)、設(shè)備異常狀態(tài),向您提供更穩(wěn)定的支付服務(wù),我們可能會(huì)收集您的設(shè)備唯一識(shí)別碼(IMEI(AndroidQ以下版本)/OAID(AndroidQ及以上版本))、IP地址、WLAN接入點(diǎn)、WiFi接入點(diǎn)信息并存儲(chǔ)為網(wǎng)絡(luò)日志信息。
當(dāng)您購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí),為了幫助您完成或代他人完成訂單支付,并順利收取所購(gòu)買的商品或服務(wù),我們或提供服務(wù)的第三方會(huì)收集您的訂單信息。具體內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)本政策“三、數(shù)據(jù)使用過(guò)程中涉及的合作方及轉(zhuǎn)移、公開個(gè)人信息—(一)數(shù)據(jù)使用過(guò)程中涉及的合作方—5.合作場(chǎng)景—1)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能—A.支付服務(wù)。
(五)客服及爭(zhēng)議處理
在收到您反饋的問(wèn)題時(shí),為了解決您遇到的問(wèn)題。我們可能會(huì)收集您反饋的問(wèn)題、程序關(guān)鍵功能運(yùn)行日志(例如您的搜索和瀏覽記錄、關(guān)注、點(diǎn)擊記錄、IP地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語(yǔ)言、訪問(wèn)日期和時(shí)間及您訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)記錄等。)以及您提供的信息(如賬號(hào)、電話、住址、郵箱、IP地址、通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的其他聯(lián)系方式等信息),這些信息將用于與您聯(lián)系或幫助您解決問(wèn)題,或記錄相關(guān)問(wèn)題的處理方案及結(jié)果。
當(dāng)您與我們聯(lián)系或提出咨詢、爭(zhēng)議糾紛處理等申請(qǐng)時(shí),為了保障您的賬戶及系統(tǒng)安全,我們需要您提供必要的個(gè)人信息以核驗(yàn)?zāi)臅?huì)員身份。
為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問(wèn)題或記錄相關(guān)問(wèn)題的處理方案及結(jié)果,我們可能會(huì)保存您與我們的溝通、通信/通話記錄及相關(guān)內(nèi)容(包括賬戶信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的其他信息,或您留下的聯(lián)系方式信息)。如果您針對(duì)具體訂單進(jìn)行咨詢、投訴或提供建議的,我們會(huì)使用您的賬戶信息和訂單信息。
為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要,我們還可能使用的您的其他信息,包括您與客服聯(lián)系時(shí)您提供的相關(guān)信息,您參與問(wèn)卷調(diào)查時(shí)向我們發(fā)送的問(wèn)卷答復(fù)信息。
(六)為您提供信息公開發(fā)布功能
您可通過(guò)我們?yōu)槟峁┑匿浧良糨嫛⒃u(píng)論、問(wèn)答、論壇、直播及其他信息發(fā)布功能,選擇公開發(fā)布圖文/視頻/直播內(nèi)容,發(fā)表評(píng)價(jià)及問(wèn)答內(nèi)容。我們尊重并保護(hù)您對(duì)相關(guān)信息是否發(fā)布以及發(fā)布范圍的設(shè)置。
為了實(shí)現(xiàn)該功能,我們可能需要您授權(quán)錄音/錄屏/拍照和相冊(cè)的權(quán)限,同時(shí)需要收集您的賬號(hào)信息、以及您發(fā)布的圖文/視頻/直播/評(píng)價(jià)/點(diǎn)評(píng)/問(wèn)答內(nèi)容。這些信息將用于為您提供瀏覽,以及實(shí)現(xiàn)評(píng)論、發(fā)布的功能。同時(shí),我們也會(huì)收集您的IP地址和手機(jī)號(hào),以滿足法律法規(guī)要求的發(fā)布信息需要提供手機(jī)號(hào)和IP屬地外顯的要求。
請(qǐng)注意,您公開發(fā)布的信息中可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至敏感個(gè)人信息,如您在評(píng)價(jià)時(shí)選擇上傳包含個(gè)人信息的圖片。請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開分享相關(guān)信息。若您公開發(fā)布的信息中涉及他人個(gè)人信息的,您需在發(fā)布前征得他人的同意。
(七)互動(dòng)交流
1、消息通知
我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中可能會(huì)通過(guò)您在使用產(chǎn)品及/或服務(wù)的過(guò)程中所提供的聯(lián)系方式(如聯(lián)系電話、聯(lián)系郵箱),向您同時(shí)發(fā)送一種或多種類型的通知,例如服務(wù)通知、身份驗(yàn)證、安全驗(yàn)證、用戶使用體驗(yàn)調(diào)研。我們也可能會(huì)以短信、電話的方式,為您展示或彈窗推送您可能感興趣的服務(wù)、功能或活動(dòng)的商業(yè)性信息及其他商品或服務(wù)信息。如您不愿接收我們的商業(yè)性信息及其他商品或服務(wù)信息,您可以通過(guò)短信、電子郵件中提供的退訂方式以及直接聯(lián)系我們的客服進(jìn)行退訂或關(guān)閉,如您希望關(guān)閉收取彈窗推送信息,您也可以通過(guò)彈窗頁(yè)面上的“跳過(guò)”按鈕或相關(guān)按鈕進(jìn)行關(guān)閉。
為了保障您可以正常接收推送內(nèi)容,避免消息遺漏,我們使用了App自啟動(dòng)和關(guān)聯(lián)啟動(dòng)其他App功能。我們會(huì)通過(guò)客戶端“消息”,向您推送平臺(tái)通知(如平臺(tái)活動(dòng)、平臺(tái)通知、游戲開測(cè)等),您可以在您的設(shè)備“九游安卓app-我的-設(shè)置-消息設(shè)置”進(jìn)行消息通知設(shè)置。
2、親友互動(dòng)
您可互相關(guān)注的方式自主添加好友。
當(dāng)您使用群聊功能時(shí),我們需要收集群名稱、群公告、群成員昵稱、群設(shè)置等信息,您的頭像、昵稱也會(huì)向群成員展示。
3、活動(dòng)參與
當(dāng)您參與我們舉辦的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),我們可能需要收集及使用您的相關(guān)個(gè)人信息(包括但不限于您的昵稱、頭像、聯(lián)系方式、收貨信息、訂單信息、瀏覽記錄、賬戶等級(jí)),以幫助您實(shí)現(xiàn)活動(dòng)報(bào)名、抽獎(jiǎng)、兌獎(jiǎng)等,我們將在相關(guān)場(chǎng)景向您另行告知具體收集及使用范圍并征得您的同意。
如相關(guān)活動(dòng)由我們與關(guān)聯(lián)公司或第三方聯(lián)合舉辦的,我們會(huì)在獲取您的同意后與該關(guān)聯(lián)方或第三方共享必要信息,或?qū)⒛庞纹脚_(tái)賬號(hào)與關(guān)聯(lián)公司或第三方平臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行綁定,及/或在多個(gè)參與活動(dòng)平臺(tái)之間同步您參與活動(dòng)的賬戶、參與進(jìn)度等信息,以保障您在活動(dòng)中獲得一致、完整的服務(wù)。
此外,我們可能會(huì)將通過(guò)活動(dòng)獲得的您的相關(guān)信息,用于研發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品及/或服務(wù)、綜合統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析或加工等或經(jīng)您同意的其他用途。
4、分享互動(dòng)
當(dāng)您分享或接收被分享的信息、參加活動(dòng)、在廣場(chǎng)發(fā)布帖子或評(píng)論、咨詢客服、發(fā)布IM(通訊消息)等情形下,我們會(huì)讀取您的剪貼板內(nèi)容以判斷是否存在相關(guān)口令、分享碼、鏈接,以實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)、分享、活動(dòng)聯(lián)動(dòng)等功能或服務(wù),但我們僅在本地識(shí)別出剪貼板內(nèi)容屬于九游跳轉(zhuǎn)、分享、活動(dòng)聯(lián)動(dòng)等指令時(shí)才會(huì)將其上傳我們的服務(wù)器,并不會(huì)收集、存儲(chǔ)您的剪貼板其他信息,且單獨(dú)的剪貼板信息無(wú)法識(shí)別您的個(gè)人身份。同時(shí),我們可能需要讀取您的手機(jī)相冊(cè)以便于您分享或接收被分享的圖片或視頻。
5、直播間互動(dòng)
當(dāng)您觀看直播時(shí),您的昵稱、直播間內(nèi)互動(dòng)信息(包括但不限于評(píng)論、點(diǎn)贊、打賞、禮物、粉絲等級(jí))將在直播間內(nèi)公開展示,同時(shí)我們會(huì)收集您的互動(dòng)情況形成直播間內(nèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(包括但不限于榜單、熱度)并公開展示。如您希望通過(guò)連麥等功能與主播互動(dòng),您需要先進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證,并授權(quán)開啟麥克風(fēng)及/或相機(jī)權(quán)限。"
(八)為您提供安全保障
請(qǐng)注意,為確保用戶身份真實(shí)性、向您提供更好的安全保障,您可以向我們提供身份證、軍官證或者護(hù)照的證件號(hào)碼等個(gè)人敏感信息完成實(shí)名認(rèn)證。如您拒絕提供上述信息,可能無(wú)法使用需要完成實(shí)名認(rèn)證后才能提供的服務(wù),但不會(huì)影響您使用瀏覽、搜索等基礎(chǔ)服務(wù)。
為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供產(chǎn)品或服務(wù)的安全性,確保操作環(huán)境安全與識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài),保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn),更準(zhǔn)確地識(shí)別違反法律法規(guī)或本產(chǎn)品相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,我們?cè)趹?yīng)用程序中嵌入我們關(guān)聯(lián)公司開發(fā)的應(yīng)用安全SDK收集您的設(shè)備信息(設(shè)備MAC地址、AndroidID、IMEI、IMSI、BSSID、SSID、RSSI、IDFA、OAID、設(shè)備序列碼)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(IP地址、網(wǎng)關(guān)地址、掩碼、DNS、WLAN接入點(diǎn)、WiFi接入點(diǎn)、基站信息)、傳感器信息(包括光線、加速度、陀螺儀、近程、磁場(chǎng))和服務(wù)日志信息,并可能使用或整合您的賬戶信息、行為信息、交易信息、支付信息、設(shè)備信息、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,來(lái)綜合判斷您賬號(hào)狀態(tài)及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測(cè)及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。
另外,為了網(wǎng)絡(luò)安全、干凈、健康,平臺(tái)將按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定對(duì)用戶發(fā)布的內(nèi)容,包括但不限于圖片、視頻、音頻及使用九游內(nèi)置IM工具發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核。我們將采用內(nèi)容過(guò)濾算法,通過(guò)人工智能技術(shù)對(duì)平臺(tái)上發(fā)布的文本、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,過(guò)濾違法內(nèi)容、不良內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置違反法律、行政法規(guī)或違反社會(huì)公德、公序良俗的信息內(nèi)容。
(九)為您提供的其他附加服務(wù)
基于系統(tǒng)權(quán)限的附加服務(wù)
為向您提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品及/或服務(wù),即在游戲推薦模塊 或社區(qū)熱帖中展示您感興趣的游戲和服務(wù)、在您搜索時(shí)向您展示您可能希望找到 的游戲、在熱帖中展示您可能關(guān)注的游戲內(nèi)容,努力提升您的體驗(yàn),我們會(huì)收集
您的歷史游玩記錄、搜索和瀏覽記錄、安裝游戲列表用作特征分析和用戶畫像, 以便為您展示、推送更合適您的定制化內(nèi)容、游戲、服務(wù),或進(jìn)行安全保障和風(fēng) 險(xiǎn)防范,例如通過(guò)游戲中心首頁(yè)向您展現(xiàn)或推薦相關(guān)程度更高(而非普遍推送)
的搜索結(jié)果、圖文視頻信息流或者游戲推薦。
如果您不同意開啟相關(guān)權(quán)限,不會(huì)影響您使用九游的基本服務(wù),但您可能無(wú)法獲得這些附加服務(wù)給您帶來(lái)的用戶體驗(yàn)。
您可自行決定這些權(quán)限隨時(shí)的開啟或關(guān)閉
請(qǐng)您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個(gè)人信息來(lái)為您提供對(duì)應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對(duì)應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個(gè)人信息,也無(wú)法繼續(xù)為您提供該權(quán)限所對(duì)應(yīng)的服務(wù)。您關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。
您可點(diǎn)擊此處查看應(yīng)用權(quán)限申請(qǐng)與使用情況說(shuō)明。
另外,你還可以參加我們?nèi)缦赂郊臃?wù):
(1)你可以參與我們的調(diào)查及活動(dòng):我們將不定期地舉辦有關(guān)我們產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)查,或者圍繞運(yùn)營(yíng)需要舉辦促銷及抽獎(jiǎng)、問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),如果您在參與此類調(diào)查或活動(dòng)時(shí)需要提供超過(guò)本政策許可的個(gè)人敏感信息,我們會(huì)事先征求您的同意。
(2)您可以使用我們的云內(nèi)測(cè)服務(wù),因?yàn)樵朴螒虻募夹g(shù)特殊性游戲操作是記錄在云端服務(wù)器的,因此若你使用該服務(wù),則您操作游戲的軌跡將記錄在我們的服務(wù)器,若您不希望被記錄,則無(wú)法使用該服務(wù);另外,內(nèi)測(cè)游戲的操作軌跡記錄將由九游提供給內(nèi)測(cè)的游戲運(yùn)營(yíng)公司供其優(yōu)化游戲體驗(yàn)。
(3)當(dāng)您使用九游記錄游戲時(shí)長(zhǎng)功能時(shí),您可以授權(quán)我們使用應(yīng)用使用記錄訪問(wèn)權(quán)限,我們會(huì)獲取您使用某款游戲應(yīng)用的使用時(shí)長(zhǎng),以便于提供游戲時(shí)長(zhǎng)展示服務(wù)以及對(duì)應(yīng)的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。拒絕提供該信息僅會(huì)使您無(wú)法使用該功能,但不影響您正常使用我們的其他功能。
(4)當(dāng)您使用九游福利/禮包功能時(shí),在“我的福利中心/專區(qū)福利”,我們?yōu)槟峁┡c游戲相關(guān)的優(yōu)惠券、禮包或抽獎(jiǎng),您可以在福利中心參與我們的活段后:5磅動(dòng),以更好的享受游戲。為了實(shí)現(xiàn)該功能,我們可能會(huì)收集您的九游賬號(hào)信息、VIP等級(jí)、領(lǐng)取的禮包信息、優(yōu)惠券、參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的信息。同時(shí),我們也會(huì)收集您的設(shè)備AndroidID、設(shè)備唯一識(shí)別碼(IMEI/IMSI(AndroidQ以下版本)/OAID(AndroidQ及以上版本))、BSSID、SSID、IP地址,用于風(fēng)控,防止禮包福利惡意領(lǐng)取。
(5)當(dāng)您使用九游游戲預(yù)約功能時(shí),我們會(huì)在您預(yù)約的游戲上線時(shí)提醒您。為了實(shí)現(xiàn)該功能,我們會(huì)收集您的設(shè)備唯一識(shí)別碼(IMEI號(hào)(AndroidQ以下版本)/OAID(AndroidQ及以上版本))并使用您的日歷權(quán)限。您可以在“設(shè)置>隱私設(shè)置>權(quán)限說(shuō)明”中關(guān)閉日歷權(quán)限。
(6)您可以通過(guò)綁定微信賬號(hào)與九游賬號(hào),獲得游戲充值、游戲預(yù)約等微信提醒功能。為了實(shí)現(xiàn)該功能,我們會(huì)收集您的微信賬號(hào)的相關(guān)信息(頭像、昵段后:自動(dòng)稱及openID)。
Cookie和同類技術(shù)的服務(wù)
Cookie和同類設(shè)備信息標(biāo)識(shí)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)中普遍使用的技術(shù)。當(dāng)您使用我們的服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)使用相關(guān)技術(shù)向您的設(shè)備發(fā)送一個(gè)或多個(gè)Cookie或匿名標(biāo)識(shí)符(以下簡(jiǎn)稱“Cookie”),以收集、標(biāo)識(shí)和存儲(chǔ)您訪問(wèn)、使用本產(chǎn)品時(shí)的信息。我們承諾,不會(huì)將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。我們使用Cookie主要為了保障產(chǎn)品與服務(wù)的安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn),可以使我們確認(rèn)您賬戶與交易的安全狀態(tài),排查崩潰、延遲的相關(guān)異常情況,幫助您省去重復(fù)您填寫表單、輸入搜索內(nèi)容的步驟和流程。
同時(shí),我們可能會(huì)利用Cookie向您展示您可能感興趣的信息或功能,并優(yōu)化您對(duì)廣告的選擇。大多數(shù)瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數(shù)據(jù)的功能,您可以進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)清除操作,或可修改對(duì)Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。您可能因?yàn)檫@些修改,無(wú)法使用依賴于Cookie的服務(wù)或相應(yīng)功能。
(十)收集和使用個(gè)人信息的其他規(guī)則
若您提供的信息中含有其他用戶的個(gè)人信息,在向我們提供這些個(gè)人信息之前,您需確保您已經(jīng)取得合法的授權(quán)。
若我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的,均會(huì)事先獲得您的同意。
在經(jīng)安全加密技術(shù)處理嚴(yán)格去標(biāo)識(shí)化且無(wú)法重新識(shí)別特定個(gè)人的前提下,我們會(huì)將所收集的數(shù)據(jù)用于機(jī)器學(xué)習(xí)、算法模型訓(xùn)練或其他數(shù)據(jù)分析和挖掘處理,以更好地保障我們的產(chǎn)品體驗(yàn)、輔助商業(yè)決策分析。您可
點(diǎn)擊此處
查看我們的算法原理及數(shù)據(jù)處理情況說(shuō)明。
針對(duì)我們?cè)谏鲜龈黜?xiàng)具體功能場(chǎng)景下收集和使用的您的個(gè)人信息。
三、數(shù)據(jù)使用過(guò)程中涉及的合作方及轉(zhuǎn)移、公開個(gè)人信息
(一)數(shù)據(jù)使用過(guò)程中涉及的合作方
1、基本原則
我們與合作方合作時(shí),將遵守以下原則:
1)合法正當(dāng)與最小必要原則:數(shù)據(jù)處理應(yīng)當(dāng)具有合法性基礎(chǔ),具有正當(dāng)?shù)哪康?,并以?shí)現(xiàn)處理目的最小范圍為限。
2)用戶知情權(quán)與決定權(quán)最大化原則:數(shù)據(jù)處理過(guò)程中充分尊重用戶對(duì)其個(gè)人信息處理享有的知情權(quán)與決定權(quán)。
3)安全保障能力最強(qiáng)化原則:我們將采取必要措施保障所處理個(gè)人信息的安全,審慎評(píng)估合作方使用數(shù)據(jù)的目的,對(duì)這些合作方的安全保障能力進(jìn)行綜合評(píng)估,并要求其遵循合作協(xié)議的有關(guān)要求。
2、合作方的范圍
若具體功能和場(chǎng)景中涉及由我們的關(guān)聯(lián)方、第三方提供服務(wù),則合作方范圍包括我們的關(guān)聯(lián)方與第三方。
3、委托處理
我們可能委托授權(quán)合作伙伴處理您的個(gè)人信息,以便授權(quán)合作伙伴代表我們?yōu)槟峁┠承┓?wù)或履行職能。我們僅會(huì)出于本政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的委托其處理您的信息,授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息,且我們將會(huì)通過(guò)協(xié)議要求其不得將此信息用于其他任何超出委托范圍的目的。如果授權(quán)合作伙伴將您的信息用于我們未委托的用途,其將單獨(dú)征得您的同意。
4、共同處理
對(duì)于共同處理個(gè)人信息的場(chǎng)景,我們會(huì)與合作方根據(jù)法律規(guī)定簽署相關(guān)協(xié)議并約定各自的權(quán)利和義務(wù),確保在使用相關(guān)個(gè)人信息的過(guò)程中遵守法律的相關(guān)規(guī)定、保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
5、合作場(chǎng)景
1)為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能
A.支付服務(wù)
完成訂單交易,您需要選擇支付方式并提供相應(yīng)支付賬號(hào),我們會(huì)將您的訂單號(hào)、訂單交易金額信息、訂單狀態(tài)與您選擇的支付方式對(duì)應(yīng)的支付機(jī)構(gòu)共享。
為使我們及時(shí)獲悉并確認(rèn)您的支付進(jìn)度及狀態(tài),為您提供售后及爭(zhēng)議解決服務(wù),您需同意我們可從您選擇的支付方式對(duì)應(yīng)的支付機(jī)構(gòu)處獲取手機(jī)號(hào)碼與支付賬號(hào)、支付進(jìn)度相關(guān)的信息。
為識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài)、設(shè)備異常狀態(tài),向您提供更穩(wěn)定的支付服務(wù),我們可能會(huì)設(shè)備唯一識(shí)別碼(IMEI(Android Q以下版本)/OAID(Android Q及以上版本))、IP
地址、WLAN接入點(diǎn)、WiFi接入點(diǎn)信息并存儲(chǔ)為網(wǎng)絡(luò)日志信息。
B.頻道(小程序)服務(wù)
當(dāng)您使用頻道(小程序)服務(wù)時(shí),我們會(huì)收集、使用您的頻道登錄、瀏覽、使用、訂閱/添加/取消等操作記錄,以為您提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化的頻道服務(wù)和內(nèi)容。為便于您在九游使用我們的合作方為您提供的產(chǎn)品及/或服務(wù),我們的合作方(通常為相關(guān)頻道開發(fā)者)會(huì)使用您的個(gè)人信息。
2)廣告與分析服務(wù)
我們會(huì)在采用行業(yè)通用的安全技術(shù)前提下,委托合作方處理與廣告投放、覆蓋面和有效性相關(guān)的信息。我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息委托合作方處理。
3)安全與統(tǒng)計(jì)分析
A.保障使用安全:我們非常重視產(chǎn)品及/或服務(wù)的安全性,為保障九游用戶的正當(dāng)合法權(quán)益免受不法侵害,我們的合作方可能會(huì)使用必要的設(shè)備、帳號(hào)及日志信息。
B.分析產(chǎn)品情況:為分析九游產(chǎn)品及/或服務(wù)的穩(wěn)定性,提供分析服務(wù)的合作方可能需要使用服務(wù)情況、設(shè)備標(biāo)識(shí)信息、應(yīng)用總體安裝使用情況等信息。
C.學(xué)術(shù)科研:為提升相關(guān)領(lǐng)域的科研能力,促進(jìn)科技發(fā)展水平,我們?cè)诖_保數(shù)據(jù)安全與目的正當(dāng)?shù)那疤嵯?,可能?huì)與合作方(如科研院所、高校等機(jī)構(gòu))使用去標(biāo)識(shí)化或匿名化的數(shù)據(jù)
4)其他合作場(chǎng)景
除上述合作場(chǎng)景外,我們還可能會(huì)將信息委托給支持我們業(yè)務(wù)的其他合作方處理,包括受我們委托提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、提供商家會(huì)員服務(wù)或者其他客戶服務(wù)。
為保障我們客戶端的穩(wěn)定運(yùn)行、功能實(shí)現(xiàn),使您能夠使用和享受更多的服務(wù)及功能,我們的應(yīng)用中會(huì)嵌入授權(quán)合作方的SDK或其他類似的應(yīng)用程序。我們會(huì)對(duì)授權(quán)合作方獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、SDK進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè),并與授權(quán)合作方約定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,令其按照本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。授權(quán)合作方單獨(dú)取得您同意的除外。
您可點(diǎn)擊此處查看我們接入的SDK詳情。
(二)轉(zhuǎn)移
如果我們因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)的原因需要轉(zhuǎn)移個(gè)人信息的,我們會(huì)向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式。接收方將繼續(xù)履行本政策及其他法定義務(wù)。接收方變更原先的處理目的、處理方式的,會(huì)重新取得您的同意。
(三)公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的個(gè)人信息:
.基于您的主動(dòng)選擇及其他單獨(dú)同意的情況下,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息;
.如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反九游平臺(tái)相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的情況,或?yàn)楸Wo(hù)九游平臺(tái)用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能披露關(guān)于您的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及九游平臺(tái)已對(duì)您采取的措施。
(四)停止運(yùn)營(yíng)
如果我們停止運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品及/或服務(wù),將及時(shí)停止繼續(xù)收集您的個(gè)人信息。我們會(huì)逐一送達(dá)通知或以公告的形式向您發(fā)送停止運(yùn)營(yíng)的告知,并對(duì)我們所持有的與已關(guān)停的產(chǎn)品及/或服務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
(五)依法豁免征得您的授權(quán)同意的情形
請(qǐng)您理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),合作方使用,或我們轉(zhuǎn)移、公開您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意:
1、根據(jù)您的要求訂立或履行合同所必需:【您通過(guò)九游購(gòu)買商品或服務(wù),我們會(huì)根據(jù)您的選擇,將您的訂單信息中與交易有關(guān)的必要信息共享給相關(guān)商品或服務(wù)的提供者或者九游上相關(guān)服務(wù)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)者,以實(shí)現(xiàn)您的交易、配送及售后服務(wù)需求?!?
2、為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需:我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、爭(zhēng)議解決的必要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,以及其他法定義務(wù)履行的必需,共享您的個(gè)人信息。
3、為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需。
4、為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息。
5、在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開的個(gè)人信息,或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息(如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道合法公開的個(gè)人信息)。
6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
四、您的權(quán)利
您可以通過(guò)以下方式查閱和管理您的信息,我們會(huì)在符合法律法規(guī)要求的情形下響應(yīng)您的請(qǐng)求:
(一)查閱、復(fù)制、更正和補(bǔ)充
您有權(quán)通過(guò)以下方式查閱、更正和補(bǔ)充您的信息:
1.登錄九游網(wǎng)9game.cn,點(diǎn)擊昵稱,選擇"賬號(hào)管理";
2.登錄九游APP,進(jìn)入“我的-點(diǎn)擊我的頭像-編輯”操作;
(二)復(fù)制
您可以通過(guò)以下方式復(fù)制您的信息:可以通過(guò)“(一)查閱、更正和補(bǔ)充”中列明的路徑查詢后復(fù)制您的個(gè)人信息。
(三)刪除
您可以通過(guò)“(一)查閱、更正和補(bǔ)充您的信息”列明的路徑刪除您的部分信息,或申請(qǐng)注銷賬戶刪除您的全部信息。
在以下情形中,您可以通過(guò)與客服聯(lián)系向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
1、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的明確同意;
3、如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定;
4、如果我們的處理目的已實(shí)現(xiàn)、無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要;
5、如果我們停止提供產(chǎn)品或者服務(wù),或者保存期限已屆滿。若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)盡可能通知從我們處獲得您的個(gè)人信息的主體,并要求其及時(shí)刪除(除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些主體已獨(dú)立獲得您的授權(quán))。
當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后,因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù)限制,我們可能無(wú)法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步的處理,直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
(四)改變授權(quán)范圍
您可以通過(guò)以下方式改變或者撤回您授權(quán)我們收集和處理您的個(gè)人信息的范圍:
在“我的-設(shè)置-通用設(shè)置-隱私權(quán)限管理”中管理App使用的系統(tǒng)權(quán)限授權(quán)。
對(duì)于您無(wú)法直接通過(guò)上述方式設(shè)置的授權(quán),您可以通過(guò)客服聯(lián)系進(jìn)行修改,但請(qǐng)注意,對(duì)于部分類型的個(gè)人信息,例如實(shí)現(xiàn)九游基本功能所必須的信息或者我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)所必需的信息,我們可能無(wú)法響應(yīng)您改變授權(quán)范圍的請(qǐng)求。當(dāng)您撤回授權(quán)后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回授權(quán)的決定,不會(huì)影響我們此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
(五)注銷賬戶
您可以通過(guò)以下方式申請(qǐng)注銷您的賬戶:
1.在九游APP-我的-設(shè)置-賬號(hào)與安全-管理名下九游號(hào)-點(diǎn)擊要注銷的賬號(hào)-注銷賬號(hào)
2.通過(guò)九游APP-我的-幫助&反饋-聯(lián)系客服,申請(qǐng)注銷您的賬戶。
在您主動(dòng)注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并根據(jù)適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個(gè)人信息。若刪除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)的,我們會(huì)進(jìn)行匿名化處理,或停止除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
(六)約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)算法在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定影響您的合法權(quán)益,您可以通過(guò)客服聯(lián)系我們。
(七)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)算法在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定影響您的合法權(quán)益,您可以通過(guò)客服聯(lián)系我們。
對(duì)于您或可能的您的監(jiān)護(hù)人、近親屬及其他有權(quán)主體向我們提出上述請(qǐng)求,以及中華人民共和國(guó)法律與其他適用法律規(guī)定的您的相關(guān)個(gè)人信息權(quán)利,您可以通過(guò)客服聯(lián)系我們或直接向我們的個(gè)人信息保護(hù)專職部門發(fā)起投訴。我們將在15天內(nèi)做出答復(fù)。
為保障您的賬戶安全和您的個(gè)人信息安全,您向我們提出上述請(qǐng)求時(shí),我們可能會(huì)先驗(yàn)證您的身份(如增加賬戶核驗(yàn)、要求您提供書面請(qǐng)求或其他合理方式),然后再處理您的請(qǐng)求。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將酌情收取一定費(fèi)用。對(duì)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無(wú)合理理由重復(fù)申請(qǐng)的信息,或者需要過(guò)多技術(shù)手段(如需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
五、信息的存儲(chǔ)
(一)存儲(chǔ)期限
我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非法律有強(qiáng)制的留存要求。
我們判斷個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限主要依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn):
1、完成與您相關(guān)的充值目的、維護(hù)相應(yīng)充值及業(yè)務(wù)記錄,以應(yīng)對(duì)您可能的查詢或投訴;
2、保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量;
3、您是否同意更長(zhǎng)的留存期間;
4、是否存在關(guān)于保留期限的其他特別約定或法律法規(guī)規(guī)定。
在出保留期間后,我們會(huì)根據(jù)適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個(gè)人信息。
(二)存儲(chǔ)位置
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi)。除非取得您的單獨(dú)同意,或?yàn)榱寺男信c您訂立的合同,或?yàn)榱俗裱煞ㄒ?guī)規(guī)定的義務(wù),我們不會(huì)向境外提供您的任何個(gè)人信息?!?/p>
(三)存儲(chǔ)安全
數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)措施
我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您的信息,防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們會(huì)使用加密技術(shù)提高個(gè)人信息的安全性,在您的瀏覽器與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)時(shí)受SSL協(xié)議加密保護(hù),我們提供HTTPS協(xié)議安全瀏覽方式;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息。
數(shù)據(jù)保護(hù)管理組織措施
我們建立了行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心、圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計(jì)、人員管理及產(chǎn)品技術(shù)的維度提升個(gè)人信息的安全性。我們已經(jīng)設(shè)置了個(gè)人信息保護(hù)專職部門,我們通過(guò)培訓(xùn)課程和考試,不斷加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
個(gè)人信息安全事件的響應(yīng)
如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開披露、篡改或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損的,我們會(huì)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取合理必要的措施,以盡可能降低對(duì)您個(gè)人的影響。如發(fā)生個(gè)人信息安全事件,我們還將按照法律法規(guī)的要求向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施。我們將以短信、電話、推送通知及其他合理渠道告知您,難以逐一告知的,我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)的防范
您在使用我們產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)自愿共享甚至公開分享的信息,可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息,如您在評(píng)價(jià)時(shí)選擇上傳包含個(gè)人信息的圖片,您可能披露了自己的個(gè)人信息,如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)系地址,個(gè)人姓名等。此外,您也可以通過(guò)我們的服務(wù)與第三方建立溝通、交流信息。請(qǐng)您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息,僅在必要的情形下向他人提供。
如您擔(dān)心自己的個(gè)人信息尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即聯(lián)絡(luò)我們的客服以便我們根據(jù)您的申請(qǐng)采取相應(yīng)措施。
六、政策的更新
為給您帶來(lái)更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),我們持續(xù)努力改進(jìn)我們的產(chǎn)品、服務(wù)及技術(shù)。在新的服務(wù)及業(yè)務(wù)流程變更時(shí),我們可能會(huì)更新我們的隱私政策以告知您具體的變化。但未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)限制您按照本政策所享有的權(quán)利。我們會(huì)在相關(guān)頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更。
對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式;
2、業(yè)務(wù)調(diào)整、交易并購(gòu)引起的隱私政策的主體變更,新主體接收方變更原先的處理目的、處理方式;
3、個(gè)人信息共享或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
4、用戶個(gè)人信息權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、處理個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);
6、個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估報(bào)告表明產(chǎn)品存在對(duì)個(gè)人權(quán)益有重大影響時(shí)。
七、未成年人保護(hù)
在游戲服務(wù)中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。如您為未成年人,我們要求您請(qǐng)您的父母或其他監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本政策,并在征得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。
如果您是14周歲以下兒童的,在您使用我們的服務(wù)前,您和您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)仔細(xì)閱讀我們專門制定的
《九游兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則》
,確保在取得監(jiān)護(hù)人對(duì)《九游兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則》的同意后,您才可在監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)下使用我們的服務(wù),確保您在使用我們的服務(wù)時(shí)的安全。
若您是兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人,請(qǐng)您關(guān)注兒童是否是在取得您的授權(quán)同意之后使用我們的服務(wù)。如您對(duì)兒童的個(gè)人信息有疑問(wèn),請(qǐng)與我們的個(gè)人信息保護(hù)專職部門聯(lián)系。
八、聯(lián)系我們
您可以通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系,我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求:
-
如您對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,您都可以通過(guò)撥打我們的客服電話020-39225901或通過(guò)發(fā)送郵件至aijiuyou@service.alibaba.com我們聯(lián)系。;
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我們的聯(lián)系地址為:廣東省廣州市海珠區(qū)鼎新路88號(hào)廣州阿里中心。
如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以通過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求解決方案。
附錄:相關(guān)定義
九游:指九游網(wǎng)(域名為 9game.cn)網(wǎng)站及九游客戶端。
九游服務(wù)提供者:指廣州愛(ài)九游信息技術(shù)有限公司。
關(guān)聯(lián)公司:指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司(Alibaba Group HoldingLimited)最新上市公司年報(bào)披露的九游平臺(tái)服務(wù)提供者的關(guān)聯(lián)公司。
支付寶公司:指提供支付寶服務(wù)的主體支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。
個(gè)人信息:以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
敏感個(gè)人信息:敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡信息,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。
兒童:指不滿十四周歲的未成年人。
設(shè)備信息::包括硬件型號(hào)、硬件序列號(hào)、軟件列表、應(yīng)用安裝列表、軟件安裝列表、唯一設(shè)備識(shí)別碼IMEI、設(shè)備MAC地址、SIM卡IMSI信息、AndroidID、MEID、OpenUDID、GUID、藍(lán)牙信息、廣播組件通訊信息、ICCID、運(yùn)營(yíng)商信息、剪切板。以產(chǎn)品實(shí)際采集情況為準(zhǔn)。
日志信息:【包括登錄、注冊(cè)、瀏覽記錄、點(diǎn)擊查看記錄、搜索查詢記錄、點(diǎn)評(píng)、直播、交易、關(guān)注分享信息、發(fā)布信息,以及IP地址、瀏覽器類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用語(yǔ)言、訪問(wèn)日期和時(shí)間。】
去標(biāo)識(shí)化:指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理,使其在不借助額外信息的情況下無(wú)法識(shí)別特定自然人的過(guò)程。
匿名化:指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定自然人且不能復(fù)原的過(guò)程。